在房地产市场的风云变幻中，贝壳凭借其卓越的表现和前瞻性的布局，再次交出了令人瞩目的成绩单。在2024年第一季度，贝壳平台上的业绩持续保持稳健态势，这一成就不仅是企业自身实力的体现，更是房地产新模式发展下的必然结果。

贝壳联合创始人、董事长、首席执行官彭永东表示，“刚刚过去的24年第一季度贝壳平台上，我们看到有74个城市的存量房交易规模已经超过当地新房的交易规模，在去年一季度极高基数的情况下，我们还是观察到有16个城市今年一季度存量房交易量同比是增长的。”一个稳定上升的存量市场，和一个提振过程中的新房市场，是中国地产市场加速转型迈入“新时代”的显现。

在行业论坛上，彭永东曾指出，房产市场的核心在于其居住空间的本质属性，而非简单的投资工具或炒作对象。这一观点直击行业痛点，将房产市场的问题提升至国计民生的高度进行审视，呼吁企业、政府及社会各界共同努力，推动市场回归理性，实现可持续发展。

面对新经济浪潮的冲击，彭永东强调了产业迭代的紧迫性和重要性。他认为，企业必须具备长远的战略眼光，同时积极寻求多方合作，共同应对挑战，把握机遇。贝壳正通过一系列创新举措推动房产服务的数字化转型，以科技赋能传统行业，提升服务效率与品质。

贝壳打造的标准化服务系统，让服务过程更加透明化、可追溯化，为消费者提供了更加安心、便捷的服务体验。同时，贝壳分等数字工具的引入，让消费者能够轻松查看服务者的历史表现和服务记录，从而做出更加明智的选择。此外，贝壳还通过ACN模式等创新合作机制，打破了传统服务者之间的壁垒，促进了行业内的共赢合作与人才的长期发展。

在二手房交易领域，贝壳同样展现出了强大的创新能力和执行力。通过对交易流程的细分与优化，贝壳成功重塑了服务场景中的人、服务和流程关系，为消费者提供了更加专业、高效的服务体验。这一系列举措不仅提升了贝壳的市场竞争力，更为整个行业的转型升级树立了典范。彭永东深知优质服务的供给对于服务业发展的重要性。他强调，要从招募、培训、培养到信用机制搭建的每一个环节入手，全面提升服务质量与水平。

我们有理由相信，在彭永东和贝壳团队的共同努力下，贝壳将继续秉持创新、合作、共赢的发展理念，以客户为中心，以科技为驱动，不断提升服务水平和市场竞争力。